Підтримка

Поговоріть із реальним трейдером. Відповідь протягом 24 годин.

Жодних черг у тікетах, жодних чат-ботів, що читають за скриптом. Підтримка NexoBot — це люди, які самі запускають стратегії. Зв'яжіться з нами електронною поштою або в Telegram — 7 днів на тиждень, та сама команда з 2021 року.

Відповідь до 24 годин7 днів на тижденьЛюди, а не скрипти
Зв'яжіться з нами

Оберіть зручний канал

Кожне повідомлення потрапляє до тієї самої команди — обирайте, що для вас зручніше.

Електронна пошта

Найкраще для питань щодо акаунта, оплати та всього, що потребує письмового запису.

[email protected]

Написати в підтримку

Telegram

Найшвидше для коротких питань, обговорення стратегій та оголошень.

t.me/nexobot

Відкрити Telegram

Час відповіді

Перша відповідь — не пізніше ніж за 24 години, щодня протягом року. Зазвичай набагато швидше.

< 24 год
максимальний час першої відповіді
медіана — менше 12 годин
Напишіть нам

Надішліть нам повідомлення

Розкажіть, що вам потрібно — чим більше деталей ви надасте, тим швидше ми зможемо відповісти.

Офіси

Головний офіс у Парижі

Інженерія, продукт і підтримка розташовані в нашому паризькому офісі. Команда працює віддалено в 9 часових поясах, тому допомога завжди поруч.

Штаб-квартира NexoBot
Сена
Пн
Сена Метро
1 км
Головний офіс

Решта світу

Віддалена команда, розподілена по 9 часових поясах — підтримка слідує за сонцем, тому хтось завжди онлайн.

Швидкі відповіді

Перш ніж писати

Три найпоширеніші запитання.

Обидва, чітко розділені. Демо-рахунок (включно з 10 000 віртуальних USDT) дозволяє без ризику протестувати кожну стратегію. Реальний рахунок торгує криптовалютою, яку ви поповнюєте — прибуток щодня надходить на ваш гаманець.

Краще побачити на власні очі?

Найшвидший спосіб отримати відповіді на більшість питань — подивитися, як платформа торгує. Запустіть демо-акаунт — без картки та зобов'язань.

Запустіть свого першого бота

Без зобов'язань · Скасування будь-коли

Зв'язок із NexoBot — відповідь протягом 24 годин · NexoBot