Legal

Ketentuan Layanan

NexoBot SAS — Paris, PrancisTerakhir diperbarui: Maret 2026

Ketentuan Layanan ini membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda dan NexoBot SAS. Ketentuan ini menjelaskan apa yang kami sediakan, apa yang kami harapkan dari Anda, dan aturan yang menjaga platform tetap aman bagi semua orang. Bacalah dengan saksama sebelum membuat akun.

01Penerimaan Ketentuan Ini

Dengan membuat akun, mengakses platform, atau menggunakan layanan NexoBot apa pun, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Pengungkapan Risiko kami. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan layanan ini.

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak di negara tempat tinggal Anda. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa hal tersebut benar.

02Layanan

NexoBot adalah platform perdagangan cryptocurrency otomatis. Anda membuat akun, mengisi dompet NexoBot Anda, dan mengonfigurasi bot perdagangan — grid, DCA (dollar-cost averaging), dan listing sniping — yang berjalan 24/7 dari akun NexoBot Anda. Platform ini juga menyediakan dompet multi-aset, pelaporan portofolio, riwayat perdagangan lengkap, dan alat manajemen akun.

NexoBot adalah tempat eksekusi: bot Anda berdagang dari saldo yang tersimpan di akun NexoBot Anda. Anda tidak perlu menghubungkan kunci API exchange untuk menggunakan layanan ini. NexoBot SAS mengoperasikan platform ini, yang telah beroperasi terus-menerus sejak 2021.

03

04Akun Anda

Anda bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang Anda berikan dan untuk menjaganya tetap terkini. Anda tidak boleh membuat lebih dari satu akun, kecuali kami secara tegas mengizinkannya.

  • Jaga kerahasiaan kata sandi Anda dan gunakan kata sandi yang unik untuk NexoBot.
  • Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di mana pun tersedia.
  • Jangan pernah membagikan sesi Anda atau memberikan akses kepada pihak ketiga.
  • Segera beri tahu kami di [email protected] jika Anda mencurigai penggunaan yang tidak sah.

Kami dapat menangguhkan akun untuk sementara waktu ketika kami memiliki kecurigaan yang wajar terhadap kompromi, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan ini. Kami akan memberi tahu Anda alasannya, kecuali hukum melarangnya atau pengungkapan akan membahayakan keamanan.

05Deposit, kustodian, dan penarikan

Anda mengisi dompet NexoBot Anda dengan mentransfer aset kripto yang didukung ke alamat deposit yang didedikasikan untuk akun Anda. Aset yang dikreditkan ke akun Anda disimpan dalam dompet omnibus terpisah yang dioperasikan oleh NexoBot, dengan mayoritas disimpan offline dalam penyimpanan dingin.

Penarikan hanya dilakukan ke alamat yang sebelumnya Anda masukkan ke daftar putih, setelah pemeriksaan keamanan. Kami dapat menunda atau menolak penarikan jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi akun Anda.

06Langganan dan penagihan

Paket berbayar ditagih bulanan di muka, dalam cryptocurrency melalui pemroses pembayaran kami. Langganan Anda diperbarui secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkannya.

  • Anda dapat membatalkan kapan saja; pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini.
  • Biaya tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum.
  • Jika kami mengubah harga, kami memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelumnya. Harga baru berlaku pada perpanjangan berikutnya.

Kegagalan membayar dapat menangguhkan fitur berbayar. Konfigurasi Anda tetap tersedia dan dilanjutkan segera setelah langganan Anda dipulihkan.

07Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk menggunakan NexoBot hanya untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh:

  • menggunakan layanan ini jika hal tersebut melanggar hukum atau sanksi yang berlaku;
  • mencoba memanipulasi pasar, menyalahgunakan platform, atau mengeksploitasi mesin platform;
  • menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, atau melanggar langkah-langkah keamanan;
  • melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, atau mengekstrak kode sumber platform, kecuali hukum melarang pembatasan ini;
  • menjual, menyewakan, atau memberikan akses ke akun Anda kepada pihak ketiga;
  • menggunakan layanan ini untuk menyembunyikan asal-usul dana atau mencuci hasil kejahatan.

08Kekayaan intelektual

Platform, perangkat lunaknya, desain, teks, grafik, logo, dan dokumentasi adalah milik NexoBot SAS atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Prancis dan internasional.

Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan platform sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan, selama akun Anda aktif. Lisensi ini tidak mengalihkan kepemilikan apa pun kepada Anda.

Jika Anda mengirimkan umpan balik atau saran kepada kami, Anda memberi kami hak untuk menggunakannya secara bebas, tanpa kewajiban atau kompensasi.

09Bukan nasihat keuangan

Tidak ada apa pun di NexoBot yang merupakan nasihat investasi, hukum, akuntansi, atau pajak, atau ajakan untuk membeli atau menjual aset apa pun. Strategi, parameter yang disarankan, dan angka kinerja disediakan hanya untuk informasi. Anda yang memutuskan, atas tanggung jawab Anda sendiri, aset mana yang akan diperdagangkan, strategi mana yang akan dijalankan, dan risiko apa yang akan diambil. Konsultasikan dengan profesional berlisensi jika diperlukan.

10Kinerja dan hasil yang dimodelkan

Kinerja masa lalu

Kinerja masa lalu, baik nyata maupun hasil backtest, tidak menjamin hasil di masa depan. Tidak ada strategi yang memberikan imbal hasil yang dijamin.

11Pernyataan penyangkalan dan pembatasan tanggung jawab

Layanan ini disediakan "sebagaimana adanya" dan "sesuai ketersediaan". Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak melanggar hak pihak ketiga. Kami tidak menjamin bahwa layanan ini tidak akan terputus atau bebas dari kesalahan, atau bahwa hasil yang dimodelkan mencerminkan hasil live di masa depan.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, NexoBot SAS tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial — kehilangan keuntungan, kehilangan data, kehilangan peluang — yang timbul dari penggunaan layanan Anda. Jika tanggung jawab tidak dapat dikecualikan, total tanggung jawab kami dibatasi pada biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum peristiwa tersebut. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.

12Ganti rugi Anda

Anda setuju untuk membebaskan dan melindungi NexoBot SAS, pejabatnya, karyawannya, dan mitranya dari segala klaim, kerusakan, atau biaya — termasuk biaya hukum yang wajar — yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, penyalahgunaan layanan, atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga mana pun.

13Penangguhan dan penghentian

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja dari pengaturan Anda. Bot yang berjalan akan dihentikan, dan data akun Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali jika hukum mewajibkan kami untuk menyimpannya.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda segera jika Anda melanggar Ketentuan ini secara material, jika kami memiliki kecurigaan yang wajar terhadap penipuan atau penggunaan yang melanggar hukum, atau jika kelanjutan layanan akan menimbulkan risiko yang tidak dapat diterima bagi kami atau pengguna lain. Jika memungkinkan, kami akan memperingatkan Anda terlebih dahulu.

Bagian tentang kekayaan intelektual, bukan nasihat keuangan, penyangkalan, pembatasan tanggung jawab, dan hukum yang berlaku tetap berlaku setelah penghentian.

14Hukum yang berlaku dan yurisdiksi

Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini berada di bawah yurisdiksi eksklusif pengadilan Paris, Prancis, tanpa mengurangi perlindungan konsumen wajib di negara tempat Anda tinggal sebagai konsumen.

15Perubahan pada Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini seiring dengan perkembangan produk. Untuk perubahan yang bersifat material, kami memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang mencolok setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah tanggal tersebut merupakan penerimaan Anda.

16Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini: tulis kepada kami di [email protected] atau melalui pos ke NexoBot SAS, Paris, Prancis. Kami membalas dalam dua hari kerja.

Pertanyaan tentang dokumen ini?

Tim legal kami membaca setiap pesan dan membalas dalam dua hari kerja.

Hubungi kami melalui email
Ketentuan Layanan — NexoBot · NexoBot